Integritetspolicy

Integritetspolicy för Spelkonst

Senast uppdaterad: 2026-10-31

Välkommen till Spelkonst på spelkonst.deals. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vilka vi är

Spelkonst är en nätbutik på spelkonst.deals. Vårt team arbetar från Sverige. Har du frågor om integritet eller dina personuppgifter når du oss endast via e-post på support@spelkonst.deals.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar eller kontaktar oss kan vi behöva behandla följande uppgifter:

• Kontakt- och leveransuppgifter: namn, e-postadress och leveransinformation som du anger vid beställning.
• Orderinformation: vad du har köpt, ordernummer, betalstatus och kommunikation kring din beställning.
• Teknisk information: till exempel IP-adress, webbläsartyp och hur du använder spelkonst.deals, som samlas in via cookies.
• Meddelanden från dig: det du skriver till oss när du kontaktar oss på support@spelkonst.deals.

Vi ber dig att inte skicka känsliga uppgifter till oss, som personnummer eller hälsouppgifter.

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att:

• hantera och leverera din beställning och skicka orderbekräftelser,
• ge kundservice och svara på dina frågor via e-post,
• hantera returer, reklamationer och återbetalningar,
• förbättra vår butik, förebygga bedrägerier och uppfylla lagkrav,
• skicka viktig information om dina köp, till exempel vid ändringar eller driftstörningar.

Vi skickar inga nyhetsbrev eller marknadsföring utan att du först har tackat ja till det.

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Grunden är oftast att fullgöra vårt avtal med dig när du köper något, att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring, och vårt berättigade intresse av att driva och förbättra butiken på ett säkert sätt.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att butiken ska fungera, till exempel för varukorg och kassa, samt statistikcookies för att förstå hur spelkonst.deals används. Du kan när som helst blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar, men delar av butiken kan då sluta fungera.

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Vi delar endast uppgifter när det behövs för att fullgöra ditt köp, till exempel med betaltjänster, fraktbolag och IT-leverantörer som hjälper oss att driva spelkonst.deals. Dessa får bara använda uppgifterna på vårt uppdrag och enligt våra instruktioner.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina uppgifter bara så länge som behövs för ändamålen ovan. Order- och betaluppgifter sparas så länge som krävs enligt bokföringslagen. E-postkonversationer med support@spelkonst.deals raderas eller anonymiseras när ärendet är avslutat och inte längre behövs.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• begära att vi raderar eller begränsar behandlingen,
• invända mot behandling och begära flytt av dina uppgifter,
• återkalla ett samtycke när som helst, utan att det påverkar tidigare behandling.

För att utöva dina rättigheter, skriv till oss endast via e-post på support@spelkonst.deals så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom 30 dagar.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt.

Säkerhet

Vi arbetar aktivt med säkerhet för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk, bland annat genom krypterade anslutningar, begränsad åtkomst och säkra system.

Ändringar i denna policy

Om vi ändrar denna integritetspolicy publicerar vi den uppdaterade versionen här på spelkonst.deals med ett nytt datum för senaste uppdatering.

Kontakta oss

Har du frågor om denna policy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss endast via e-post: support@spelkonst.deals.